Retours et Échanges
Chez Scholl, nous nous engageons à assurer votre confort total ; si vos chaussures ne vous conviennent pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour nous les renvoyer gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété pour faciliter le traitement.
Imprimez l'étiquette de retour
Connectez-vous à votre espace client pour générer et imprimer votre étiquette de transport prépayée, puis collez-la solidement sur votre colis.
Déposez votre colis
Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement selon les options proposées par notre transporteur partenaire.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing